配送ポリシー

本ページで販売する商品は在庫商品/予約商品となります｡配送は原則、日本国内のみの対応です。

●在庫商品についてはご注文、ご注文完了翌日から10営業日以内に出荷いたします。予約商品については、ご決済後製造を行うためお時間頂戴することがございます｡予約商品に記載の詳細出荷予定日より10営業程度お時間を頂戴すること予めご容赦ください。
詳細は各商品の説明文をご確認ください。なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においては配送遅延が発生しさらにお時間を要する場合がございますこと、予めご了承ください。
また、ご注文完了後の配送先変更の場合は必ずお問い合わせください。お問い合わせなくマイページにてご住所変更されましても、変更前の住所へ出荷されます。出荷完了後の再送に関わる費用はお客様負担となりますことご了承ください。
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●送料は、沖縄を除き全国一律990円（税込）となります。沖縄は1,320円(税込)です。
なお、商品を合計15,000円以上お買い上げいただきますと送料が無料となります。商品ごとの別場所配送、別日配送は承っておりません。配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

●商品が出荷された時点で、配送会社による配送役務が発生します。出荷後の、配送についての日時指定や再配達については、お客様と配送会社にてご連絡ください。

●商品の長期不在受け取り無しによる商品の弊社返送については、該当のお客様とご連絡(電子メール/電話等)が取れるまで弊社もしくは倉庫にて保管を行います。また再配送のご希望の際は着払いにて再配送いたします。ご連絡が取れない場合またご連絡が取れた場合においても、2ヶ月の保管期限を過ぎますと商品のお送りは不可となり、ご購入代金も返金いたしかねます。

●お客様ご入力のご住所等配送情報不備による再配達は、着払いにて再出荷いたします。また、ご注文の分割配送/ギフト配送は行っておりません。1回のご注文をまとめて、出荷時期が遅い方に合わせて出荷いたします。

●梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

●商品は基本的に畳みでの配送になるため、保管/配送状況によりシワが生じる場合がございます。予めご了承ください。